الشروطالعامة للبيع

تسري هذه الشروط على جميع الخدمات المدفوعة:

• اشتراكات Starter وPro وPremium للشركات والمستقلين
• التعزيزات الفردية (تعزيز الفئة الأولى والتعزيز المميز)
• المساحات الإعلانية (لافتات، ملفات مموَّلة، إدراجات في النشرة الإخبارية)
• الخيارات الإضافية (إعلانات إضافية، تحقق ذو أولوية، ملف شخصي موثّق، حزم)
• أي خدمة مدفوعة أخرى مقدَّمة على المنصة

لا تسري هذه الشروط على الخدمات المجانية التي تحكمها حصراً شروط الاستخدام.

1. 1اختيار الخدمة أو العرض المطلوب
2. 2مراجعة ملخص الطلب (طبيعة الخدمة، المدة، السعر شاملاً الضرائب)
3. 3قبول هذه الشروط العامة للبيع
4. 4التحقق من الدفع
5. 5تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني

يُرسَل بريد إلكتروني للتأكيد إلى المشتري فور التحقق من دفعه، ويتضمن طبيعة الخدمة المطلوبة والمدة والمبلغ المدفوع وتاريخ بدء السريان.

لا يمكن تعديل أي طلب تمّ التحقق منه وسداد ثمنه. في حالة الخطأ في الطلب، يجب على المشتري التواصل مع قسم المبيعات في غضون ساعتين من التحقق، شريطة ألا تكون الخدمة قد فُعِّلت بعد.

يحتفظ البائع بحق رفض أي طلب لأسباب مشروعة. يُبلَّغ المشتري بذلك عبر البريد الإلكتروني ويُسترد له المبلغ كاملاً إذا كان الدفع قد تمّ بالفعل.

الأسعار المطبقة هي تلك السارية وقت التحقق من الطلب. تُعبَّر جميع الأسعار بـ الدرهم المغربي (MAD)، شاملةً جميع الضرائب.

تُصدَر فاتورة تلقائياً عن كل معاملة وتُتاح في الفضاء الشخصي.

تُؤمَّن المعاملات عبر مزوّد معتمد بشهادة SSL. لا يحتفظ البائع بأي بيانات مصرفية.

يمكن للمشتري إنهاء اشتراكه في أي وقت من فضائه الشخصي، في خانة «اشتراكي». يسري الإنهاء عند نهاية الفترة الجارية.

• انتهاك شروط الاستخدام العامة
• سلوك احتيالي أو تعسفي ثابت
• عدم الدفع أو التقصير المتكرر في الدفع
• قرار قضائي أو إداري

• الطلب المرفوض من البائع قبل تفعيل الخدمة
• ازدواجية الفوترة المُثبَتة والموثَّقة
• استحالة تقنية تعود للبائع لأكثر من 7 أيام متتالية
• خطأ فوتري صريح من جانب البائع

تقتصر مسؤولية البائع على إجمالي المبلغ الذي دفعه المشتري عن الطلب المعني.